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[공지]추석 연휴 배송안내 및 고객센터 휴무안내
2018.09.18
안녕하세요, 쏘내추럴 회원 여러분께 알려드립니다.
★추석 연휴 배송안내 및 고객센터 휴무안내★
9월 24일(월)~9월 26일(수)까지는 고객센터 운영이 잠시 쉬어갑니다.
◆배송안내◆
9월 18일(화) 16:00 시 까지 입금 확인된 주문은 정상적으로 출고되어 추석 연휴 이전 수령 가능합니다.
(물량상태에 따라 마감시간은 조정될수 있는 점 양해 바랍니다.)
다만, 쏘내추럴에서 9월 18일(화) 16시 이후 주문건은 정상 출고는 되지만,
배송수령은 9월 27일(목) 이후부터 순차적으로 받아보실 수 있습니다.
◆고객센터 운영 시간 안내◆
고객센터 운영 시간은 9월 21일(금) 18:00 시에 마감되며
9월 27일(목) 10:00시 부터 정상 운영 됩니다.
모든 문의 사항은 순차적으로 응대됩니다.
또한, 추석연휴 특성상 배송물량폭주와 고객님의 부재시나 지역의 물량사정으로
배송이 지연될 수 있으며 적체된 물량증가로 연휴 이후 에도
평소보다 다소 배송 지연이 예상되니 이 점 너그럽게 이해해 주시기 바랍니다.
※ 쇼룸 - 9/24(월)~26(수) 휴무
9/27(목) AM 10시부터 쇼룸 정상 운영합니다.
그럼 보다 신속한 배송을 위해 노력하겠습니다.
대단히 감사합니다.
